315投诉直播||上海通用别克君越车内刺鼻异味严重-眼睛流泪-4S店敷衍消费者

吴先生中国消费者投诉网2018-03-12 08:52

投诉行业	别克投诉	投诉品牌	上海通用别克
投诉地区	河北省 -- 唐山市	投诉人	吴先生
投诉诉求	要求召回汽车，更换去除沥青止震板，更换成丁基材料止震板。召回后备箱毛毡垫

投诉详情：
君越散打刺鼻异味严重，眼睛流泪，4S店敷衍消费者：
我是在唐山四联4S店以229900元购买的君越2014款（2014款君越精英技术型），车辆从购买至今一直异味严重，特别是在太阳暴晒后，最严重的是后备箱，打开就是一股刺激的味道。朋友修车厂说是很是沥青止震板和毛毡垫的材料问题。多次联系四联晟通4S店，居然声称别克就这个味道，正常，非常无语。
用自己购买的甲醛测试仪检测甲醛达到0.98，同样TVOC苯也严重超标。

投诉网回复：
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