网络购物

宣称半小时送菜上门可2小时还没有到，怎么办？

朴朴宣称半小时送菜上门，都2小时了没一点消息。又找不到他们电话。饿死了。...

其它网购投诉张先生 2022-02-19 20:57:23
微信公众号-联联周边游淮南站买的肯德基套餐为何不能兑换？

我在微信公众号上，联联周边游淮南站买的肯德基双人套餐，到店里不能兑换。我在微信公众号上，联联周边游淮南站上，买的肯德基双人套餐，到店里不给兑换，咨询平台，她说是伯爵生活平台不给兑换，使用时间2021年12月08日~2022年3月30日，没有过期，为什么不能兑换！这不是欺骗...

其它网购投诉房女士 2022-02-19 16:01:59
华硕京东自营官方旗舰店的华硕电脑质量如何？

2.6日购买了一个笔记本电脑，花了3999元，刚开始验货没发现电脑的损坏，因为主视角根本看不见屏幕下方翘边，过了一天朋友在上方看到屏幕下方完全开裂，期间电脑只在桌子上放着，后续就是申请退货，快递站也验货了，邮回去厂家说有掉漆情况，我对于这个情况完全不知情，给我返回来...

京东投诉刘女士 2022-02-19 14:57:32
微信账号是用新手机号刚注册无故被封王者荣耀的款为何退不了？

微信账号是用新手机号刚注册的，不知道是不是前手机号主人的原因导致频繁被封号，因为已经被封第三次了，封号导致我把我周围同事朋友的都找过来协助解封过了，现在在被封实在找不来人解封了，所以我想把微信注销掉但是王者就直接玩不了了，致电王者荣耀客服不予退款处理，微信账...

其它网购投诉常先生 2022-02-19 11:06:47
在美团订酒店后要么无房要么房型不符要么...

美团酒店虚假宣传欺诈消费者。4863897955252160874到店无房，4863897935024487786房型严重不符，4863897908966370666面积严重不符。以上事实美团均承认，有电话录音和截图为证。美团虚假宣传欺诈消费者，要求按照消费者权益保护法55条进行赔偿。...

其它网购投诉夏先生 2022-02-19 05:45:52
跑动体育小程序为何没有按照承诺发赛后衣服和奖牌？

跑动体育小程序诱骗马拉松线上报名费189，没有按照承诺发赛后衣服和奖牌，跑动体育小程序诱骗马拉松线上报名费189，没有按照承诺发赛后衣服和奖牌现在商家手机停机...

网络购物刘女士 2022-02-18 08:05:46
淘宝商家拒绝发货是否欺骗消费者？

2月11日在淘宝上购买手提灯笼一件，商家迟迟不发货，2月13日催促商家发货告知等不及可以申请退款，后来又说发货时间不确定，疫情原因不能发货，种种理由就是不发货，要求我申请退款。该商品是用于元宵节给孩子的礼物，由于商家未按照规定时间发货完成元宵节孩子没有灯笼玩，商家...

淘宝网投诉郑先生 2022-02-16 20:53:04
寺库网购不发货为何还不给退款？

寺库网购的2个订单，申请退货半年了，不给退款我有2个寺库订单，订单号：60217917921029，商品：鬼冢虎运动鞋，价格：377元（使用会员积分抵扣后）下单时间：2021.9.15。订单号：60217377681029，商品：SKII氨基酸洁面，价格：222 （使用会员积分抵扣后）下单时间：2021.9.8。下...

其它网购投诉魏女士 2022-02-16 18:12:15
寺库平台为何不发货不退款？这个网购平台到底出现了什么问题？

寺库平台为何不发货不退款？这个网购平台到底出现了什么问题？2021年12月22购买的寺库平台化妆品，娇兰精粹水+修复蜜1388元，订单号 60244630762053。等待10天后一直不发货，提出了退款，已经有二个月了还不退款，多笔找客户均已平台升级为由，继续拖欠退款，已经是恶意占用他人...

其它网购投诉刘先生 2022-02-16 14:23:02
在华为商城购买华为手机后商家的货品丢失不想退款

商家货品的丢失不想退款，在网上华为商城购买华为手机后，并没有收到之后也不退款补发，现在也不想管，花了2648.95元。...

其它网购投诉李先生 2022-02-16 02:34:11
临沂市兰山区鸿欣食品商行食品冒充保健品质量问题

临沂市兰山区鸿欣食品商行食品冒充保健品，大量出售骗人，吃坏肾临沂市兰山区鸿欣食品商行（男女救星滋补养生馆），（金枪霸王）牡蛎片压片糖果，（勃龙黑金刚）黄精玛咖压片糖果，（久勃虎王）人参鹿鞭片压片糖果。临沂市兰山区鸿欣食品商行虚假宣传欺骗和误导消费者，虚假营业...

其它网购投诉刘先生 2022-02-13 17:43:10
拼多多男女救星滋补养生馆虚假宣传虚假广告

拼多多，男女救星滋补养生馆，虚假宣传，虚假广告，虚假营业执照，虚假食品经营许可证，食品冒充保健品，大量出售骗人，吃坏肾拼多多男女救星滋补养生馆，（金枪霸王）牡蛎片压片糖果，（勃龙黑金刚）黄精玛咖压片糖果，（久勃虎王）人参鹿鞭片压片糖果拼多多，买的【食品假冒保...

其它网购投诉刘先生 2022-02-13 17:41:47
淘宝致邦旗舰店正邦橡胶没收到货，商家不退款

在淘宝店铺名称：致邦旗舰店，购买的橡胶垫，没收到货，商家不退款。淘宝订单号：1466159126846970682 没收到货，又不退款...

其它网购投诉黄女士 2022-02-13 13:51:51
拼多多商家南方生活居家布艺旗舰店漏发商品且拒不退款

拼多多商家南方生活居家布艺旗舰店漏发商品且拒不退款。在拼多多这家店买了两个沙发套，一个四人位一个五人位，物流显示卖家同一包裹发出，同时在代收点签收，收到后只有五人位，没有四人位，告知商家漏发了，商家核实一天都没结果，多次询问只叫我等，其实只要与快递核实商品重量...

其它网购投诉张女士 2022-02-13 09:30:53
携程拒不履行合同欺诈消费者

携程拒不履行合同欺诈消费者。本人通过携程app预订酒店，订单已确认。到店后商家说无房。当即与携程客服联系，客服确认无房。携程拒不履行合同，违反电子商务法，消费者权益保护法相关规定，要求按照消费者权益保护法55条进行赔偿。...

携程网投诉夏先生 2022-02-13 07:12:31
同程艺龙虚假信息欺诈消费者

本人在同程预订酒店订单已确认。订单显示10-20平方，实际不足5平方。平台核实情况属实。还有一个订单是订单已确认后到店无房。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条，第十六条规定，同程虚假信息欺诈消费者，要求按照消费者权益保护法55条进行赔偿。...

艺龙网投诉夏先生 2022-02-13 07:07:23
美团酒店房型严重不符虚假宣传欺诈消费者

订单4863897955252160874到店无房，订单4863897935024487786房型严重不符，订单4863897908966370666面积严重不符。以上事实美团均承认，有电话录音和截图为证。美团虚假宣传欺诈消费者，要求按照消费者权益保护法55条进行赔偿。...

其它网购投诉夏先生 2022-02-13 07:03:09
淘宝飞猪app虚假宣传欺诈消费者

淘宝飞猪app虚假宣传欺诈消费者。本人通过飞猪app预订深圳富都宾馆，订单已确认。到店后商家安排的是一个仓库，没有门，没有电，堆满了货物。与订单内容严重不符。飞猪虚假宣传严重欺诈消费者，因此要求按照消费者权益保护法55条进行赔偿，退一赔三。...

淘宝网投诉夏先生 2022-02-13 06:44:03
飞科个人护理旗舰店直播售卖飞科剃须刀质量问题

飞科个人护理旗舰店直播的时候购买的飞科剃须刀，主播讲解和展示的礼盒里面都有花束收到货并没有花束要求对方提供直播回放平台和商家都不提供也不核实...

其它网购投诉赵女士 2022-02-12 21:23:19
网天下罗世界不承认做为交换的账号

网天下罗世界，不承认做为交换的账号，只承认当初的订单。购买了一个游戏账号，一千七百五十元，后来因为不能实名认证和商家协商，在协商之前，在1750元的账号上充值了不少钱，所以商家同意用一个标价3880元的账号做交换。商家承诺终身回收，今天找商家回收的时候，商家不承认按...

其它网购投诉田先生 2022-02-12 19:13:03
京东平台容声冰柜原有的收货地址无法收货而产生交易纠纷问题

本人于2022年1月30日早晨在京东平台家电春节不打烊容声店下单购买一款小冰柜（BD/BC-100MB）在春节假期期间家用，由于店家物流延误至2022年2月5日我原有的收货地址无法收货而产生交易纠纷，京东平台在纠纷并未处理完成且本人未收到货的情况下，订单页面跳过收货直接显示至评价页...

京东投诉廖先生 2022-02-12 13:47:41
拼多多舒齐数码专营店平台15天自动收货后有质量问题怎么办？

在拼多多舒齐数码专营店买的TPRODUC，花了177.11元。 1、产品无效果； 2.、当时和商家说好，没效果的话，本人不签收就可以退货，现在是商家利用拼多多在本人不收货的情况下，15天自动收货的平台规定，欺诈消费。 3、本人不清楚平台有15天自动收货的规定， 4、平台有什么权利替客...

其它网购投诉牛先生 2022-02-12 12:22:06
投诉苹果公司允许未成年人在未经父母同意情况下使用父母账户充值

投诉苹果公司允许未成年人在未经父母同意情况下使用父母账户充值，11岁儿童在玩原神游戏的时候未经父母同意就能成功使用父母账户支付购买游戏币，花了1372元。...

其它网购投诉陈女士 2022-02-10 13:38:30
唯品会购买华为手表为何不能七天无理由退货？

唯品会购买产品七天无理由退货！商家以丢失防盗扣拒绝退款（产品本身外包未拆封），2021年12月30日在唯品会平台购买华为手表2022年1月3日收到商品后不满意选择7天无理由退货（产品未拆封包装和使用）商品退回平台后，平台以丢失平台方贴在产品包装上的唯品会红色小标签为由拒绝退...

唯品会投诉蒋先生 2022-02-10 12:09:54
欢姐专供院线的小店，出售假货

欢姐专供院线的小店，出售假货艾藜娜抚纹提拉眼霜。，怀疑产品质量差，使用后皮肤明显红肿过敏，联系客服未果，拒不退款，推脱订单过期，不退款。快手小店-欢姐专供院线的小店...

其它网购投诉丁女士 2022-02-10 08:27:33
伊利村活动积分兑换冰墩墩和雪容融娃娃礼品有猫腻

2022.2.9日参加小程序冬奥伊利村活动，连续参加活动数天获得积分已经够兑换8000积分冰墩墩和雪容融娃娃礼品，可是打开小程序发现积分和活动任务都与之前不一样，也联系不到客服进行处理问题，2.10日参加任务还是缺少原来少的积分快四千左右积分，请有关部门调查核实处理，伊利多...

其它网购投诉彭先生 2022-02-10 00:57:41
投诉微信快团团平台订购上海海昌海洋公园酒店过期不予处理

微信平台快团团小程序订单：210616-081157202693753 1、由于疫情原因，消费者订购上海海昌海洋公园酒店房间1间一晚未能成行，导致订单过期； 2、该订单属于券码兑换产品，消费者自订单购买日起未作任何兑换操作，预订事实并不成立，且商品页面注明可以取消退款，故寻求快团团商家...

其它网购投诉李女士 2022-02-09 11:38:24
和平精英外星人辅助，收款后不发货，失联

在网站上抱着试一下的心态想看看科技产品是怎样的就进行了购买，结果不仅没有给我应有的东西最后还不回复我了微信交易单号:4200001344202202075201809017...

网络购物谭先生 2022-02-08 18:50:22
买的广州市碧罗春生物技术-敷尔斯面膜过敏，商家还骂人

买的广州市碧罗春生物技术-敷尔斯面膜过敏，商家还骂人，用后脸部全部过敏红肿，破皮...

其它网购投诉薛女士 2022-02-08 13:09:28
杭州滴答出行交易取消后，却迟迟不见平台退款

杭州滴答出行企业管理公司涉嫌隐瞒诈骗和非法侵占消费者财产，数目巨大，令人震惊。事情缘由：本人2月3日在滴答出行平台预约了广西南宁市到广东肇庆市的顺风车，2月4日平台推送一台车牌号码为黑A.3EV56银色比亚迪车主给我，我随即按平台价格付了相应的车款。后因多次联系不上车...

其它网购投诉梁先生 2022-02-07 18:49:48