本人因为出差，在艺龙网预定了天津海河假日酒店，结果9.21就到达该酒店前台发现订错了日期，订成了9.28入住两晚，但是已经付了担保费。打艺龙客服请求帮我退订，以各种理由不给退，想让我1300多元的费用就这么白白打水漂。离9.28号还有这么多天，为什么就不能取消预定并退款，这不就是艺龙的霸王条款！！！ 请求相关人士给...

艺龙网预定的杭州易申酒店。取消订单之后不给退款。明摆着就是霸王条约。...

在艺龙网预订了杭州易申酒店尊享双床房。临时有变。就取消订单，当时也没有注意取消订单是不退款的。在支付的时候根本也没有看到说不退的字。这种东西不应该弄的明显一点吗。这样不就是故意让消费者看不见吗？而且一般取消订单你收一点手续费正常，但是你扣全额就很不正常了。既然订了退不了钱的，你设置这个可以取消订单...

在 艺龙旅行网预订7天连锁酒店自主大床房，酒店预订，到店无房，拒不退款！...

艺龙旅行网预订7天连锁酒店 到店无房拒不退款欺诈消费者， 酒店预订，到店无房，拒不退款！...

订单号253797536，艺龙旅行网酒店预订，到店无房，拒不退款，售后一句无法退款，拒不协商，...

艺龙网酒店预定争议投诉求助： 9月13日 06：43 预定南京莫愁湖丽枫酒店 （ 江苏省南京市建邺区水西门大街79号 ） 6间标双 302元/间/晚，共付 5436 元。订单号：251704786 09：00 到达酒店前台，前台客服问预定人姓名，我说了几次他没听明白，我就递给他身份证查看姓名，前台客服误以为我要办理入住，刷身份证登记入住系统...

本人于9月9日入住长熟万达嘉华酒店，订单在艺龙APP上预订，预订时看到显示第二晚半价，因不懂半价法，特意拨打艺龙客服咨询，当时客服明确回复第一天房价为420元，第二晚为210元，离店时共计630元，但我于11日离店时酒店需要我支付840元，当时拨打电话至艺龙客服，回复不能马上处理，那我先把全额房费支付，要求他们听录音...

9月11日在艺龙网app预定青岛一家7天酒店并预付房费，到店入住时在办理入住过程中因不满意窗户问题提出取消，酒店说让从艺龙网取消，随即从app上点击取消并查询取消成功，查询退款时间为3到5天，随后入住其他酒店。下午艺龙客服电话告之不能退款，要求解释为什么取消成功不解释，且把app中显示取消订单中强行改为有效订单。...

2017年8月16日23：58，我在艺龙酒店上定个两套青岛长江路尚品居旁喀斯特度假酒店，8月19日入住，8月20日离房，两个房间共760元，艺龙的APP上介绍房间有60平方。8月19日上午10点，我们抵达酒店，经酒店介绍，实体参观只有20-30平方，我们当即要求退房，酒店人员说我们退不了，要和艺龙客服联系，与客服联系后，客服说要和酒...