本人于2014年9月09日在艺龙网上预定了厦门鼓浪屿红砖屋家庭旅馆，9月17日接到家人电话有亲人得绝症快去世了，故取消了去厦门的行程， 9月17日下午3点左右 4009-333333到艺龙取消此酒店并退款，客服回复说：取消不了，不可以退款，如果要取消也是17日中午之前 或网上取消。 网站上面的条款我没有细看，在17号我也没收到任何...

yle=font-size: 16px;在艺龙上订的15号的房间，不能如期入住，现在也未到入住时间，打电话给上海雅舍酒店，前台客服说我通过艺龙预订的，可以更改单需要通过艺龙那边操作，打电话给艺龙客服，说我的是信用卡支付宝预付全款不能改也不能退！！当时预订短信提示未入住按如约日期能免费更改，艺龙网页订单上也写14号23.59.59...

2014年8月27号晚上八点14分在艺龙网定的阳朔懒猫青年旅社，两间男女分开的4人间房，准备10月2日入住，但如今有事不能入住，要求退房，可艺龙售后却说不能退钱，因为担保过，取消改签和未能入住都将扣除房费。当时没细想，意味始终能去，但最后不能去。尽管有这担保，对于这样的未入住不退房费的霸王条款始终不满意，强烈要...

艺龙网 yle=color: rgb（51 102 204）; text-decoration: none; cursor: pointer; font-family: arial Verdana Geneva Helvetica; line-height: 20px; text-align: center; target=_self14290739 和 yle=color: rgb（51 102 204）; text-decoration: none; cursor: pointer; font-family: arial Verdana Geneva Helvetica;...

本人于9月2日在艺龙网定购了9月6日晚两晚的如家酒店桂林阳朔西街店的住宿，但是因为临时家中有事，需回家。于是9月3日打电话取消订单。但是艺龙说酒店同意退款退房就可以，让我打电话给酒店。于是我打电话给酒店，但是酒店说要艺龙退才可以，让我找艺龙。于是两方一直在踢皮球，不肯退。但是根据国家法律规定，这种条款属...

我在2014年8月17日在我的艺龙帐户里面帮我先生预定了8月18日麻城王朝酒店的标准间，费用是238元，入住后返现30元，最终实际个人支付208元。 订单详细如下， 订单号：106090355 rgb（153 153 153）（2014年08月17日预订） 订单状态：等待核实入住 总金额： 238 元 （返30元） 入离日期： 2014年08月18日入住，1晚 到店时间...

本人于2014年8月11日在艺龙网上预订的惠州巽寮湾童话主题公寓，8月23号入住，因行程改变，8月份不再前往，因此要取消预订的 酒店。8月14号致电艺龙客服，客服说不能退，如不能入住即视为已消费，任何网购都有7天后悔期，这是国家明文规定的。 我提前9天致电通知退款，确告知不能退，不入住也只能算当是人的损失，这样的霸...

酒店还没入住就停电无法入住，卖家不让退订。 ...

由于临时有重要的事情 预定的酒店无法入住 所以要求退款 但酒店不给退款 我预定的是8月20日至22日 ...

本人于2014年7月在艺龙网上预订的房车酒店，8月6日入住，因改变行程，不再前往，因此要取消预订的酒店。致电客服，客服说退不了，之后致电给这家酒店，酒店方说要艺龙网取消就可以取消；艺龙网客服说预付的预约成功就不能取消，视作消费，如果不能入住只能当算入住，算当事人的损失，这种霸王条款我没办法接受，一直要求退...