住宿酒店艺龙返现金券，可以当现金用，可以提现，现在说一年有效期，这种定酒店的时候也没说返现可以清零，而且返现为什么还清零的呢，不就是已经给消费者了么，第二点就是提现失败没有短信告知，不知道失败了 厂家回复： 此单考虑客人感受给客人补返191元，客人接受 ...
2017年11月27号在他们网站订了11.30-12.1上海思博大酒店一晚的两间房，因为公务的原因去不了。居然不让取消订单，像这样的强制性消费，消费者表示不能接受...
涉嫌消费欺诈，APP预订后显示内容与实际不符 详情描述：本人 于2017年11月11日通过艺龙网手机APP预订了四川省泸州市龙马潭区龙南路38号的港华世纪酒店两间豪华大床房间，订单号为：265493893，该订单为预付订单，预订的时候已经通过APP付款，由于在手机上看到的是发票由酒店方开具才预订，结果入住的时候酒店表示不给开发...
艺龙返现，返现金额被坑，艺龙网投诉账户被清空 ...
艺龙隐瞒酒店存在的问题，客户消费未得到应有的服务，客服态度极其嚣张，无视客户问题。 订单号260373467，本人预订酒店，21号入住该酒店，游玩23：00回酒店，待洗漱完毕后发现，该房间离电梯很近，电梯运行时会发出很大的嘈杂声，同时有明显的振动感，与商家反馈无果，联系艺龙，座席员无视客户问题，态度恶劣，要求领导...
我于2017年10月3日下午2时20分在艺龙网预定了一间北京远大宾馆10.3日晚入住，10.4日离店的房间。但是因为特殊原因没有入� ５蔷频攴矫嫒吹シ矫嫦允疚乙丫啡先胱。⑶矣凶既返娜胱『屠氲晔奔洹２⑶胰羁劭钗薹ㄍ嘶埂Ｔ� 和艺龙沟通时服务人员告知一旦预定无法退还，为什么仅仅预定就无法退还；并且告知酒店方面没有任...
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我国庆在艺龙网订了一个10月6号的房间交纳100元押金，结果入驻后发现房间非常脏，还有厚厚一层灰，像很久没有入驻一样。我通知酒店打扫并去吃中午饭，我们吃完中午饭准备回来休息，发现房间还没有打扫再次联系酒店大堂，说阿姨吃饭去了让我们等，我们就要求退房，酒店同意也退还100元押金，房款先支付艺龙网酒店无法退，于...
消费者回复： 我投诉的艺龙网不退款 现在已经解决了。2017年10月2日在艺龙网被房东取消的订单迟迟不退款，截止至2017年10月12日收到退款3580元。 ...
2017年10月2日晚上19:20分，成功预订位于惠州市龙门县富力养生谷别墅民宿套间，并支付3580元的全额款。在去往目的的途中，接到房东电话，说订的套间无房问是否更换或取消订单。无奈房东推荐的其他套间无法满我们的要求，只能要求取消订单。联系艺龙客服多次才确认到有收到订单取消的信息，但退款却一拖再拖。先是告诉我5天...
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