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提醒消费者应谨慎理性美容美发消费
2015-06-12 15:41 来源:甘肃省工商局 作者: 中国消费者投诉网
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        当前,随着社会经济的不断发展,人们对美容、美发方面的需求与日俱增。为了吸引消费者接受美容服务、购买美容产品,许多商家纷纷通过各种传播途径和渠道大肆宣传其产品,一些美容美发店以“免费护理、会员待遇、美容赠品”等幌子吸引顾客,在人流量大的地方派发宣传卡等物品吸引顾客。面对如此多的“免费服务”“优惠产品”,由美容引起的消费投诉也纷至沓来。
 
        一、以“免费试用”为名引起美容消费纠纷。某些美容店让店员在路上以赠送礼品或免费美容、测试皮肤等为名,吸引消费得进入其店内购买产品。
 
        二、美容美发店停业或整顿前不提前告知消费者。当前,美容、美发店都可以办理预付费性质的会员卡,但由于缺乏相应的监管机制,一旦遇到门店关闭,消费者的权益很难得到保障。
 
        鉴于以上情况,提醒消费者应谨慎理性:
        1、消费者应掌握基本的美容美发知识,提高门口辨别能力,树立理性的消费观念。在购买或使用美容美发店推荐的产品前,要了解该商品是否属于正规产品,是否适合个人肤质。会否导致过敏等情况;对广告宣传也要理智,慎待效果过于“神奇”的服务与产品,同时应要求对方出示使用化妆品的批准文号。
        2、办理预付卡时,要多留心眼,充值金额不宜过多,并确认对方营业资质,查看营业执照。对经营不佳、未能证明其合法经营的商家要慎重选择。同时查看书面协议。明确会员卡的有效期限、违约责任和明确退卡退费等相关条款途径与方法,避免误入不法商家设下的圈套。
(责任编辑:中国消费者投诉网)
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