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技术为本推动品牌升级 揭秘北京现代逆势破局之道

田磊 中国消费者投诉网2020-06-08 08:59
  进入2020年,受新冠疫情爆发及蔓延影响,“跌跌不休”已经成为汽车行业的共同关键词,但有一家企业表现却相当稳健,它就是北京现代。据最新官方数据显示,今年5月,北京现代单月销量40,017辆,同比增长11%、环比增长18%/。1-5月,北京现代终端销量累计192,243辆,自今年3月以来,实现终端销量环比三连正增长。
 
  车市下行和疫情影响的双重挑战下,各大行业机构和专家对今年车市的预期并不乐观。但这似乎并未阻挡北京现代前进的步伐。在复杂的市场格局之下,北京现代是如何实现逆势上涨的呢?当回头再看北京现代去年以来的表现,发现北京现代的技术、品牌、实力已经远远超出了我们的想象。

 
 产品脱胎换骨更新节奏加速
 
  从战略层面来看,继2018年底正式迈入“千万”用户时代,2019年北京现代对产品、技术、营销、渠道、服务等方面进行了一系列的调整升级,市场反应更为迅速。
 
  新产品更新迭代的速度更快,去年推出了包括第四代胜达、新一代ix25两款SUV,新领动、新一代悦纳两款轿车和领动插电混动、昂希诺纯电动两款新能源车型,进一步完善了产品矩阵。
  2020年北京现代同样如此,在新品方面,第一季度上市的菲斯塔纯电动,依靠同级领先的核心电驱系统、同级更长的续航里程等核心技术优势,赢得了消费者的一致好评。下半年,北京现代会继续保持密集的新品推出节奏,第十代索纳塔、第七代伊兰特等车型将陆续登场,通过新车效应带动销量提升。
 
 以技术为本提升品牌溢价
 
  无论是产品策略的转变,还是品牌市场营销的加强,深厚的技术底蕴才是支撑北京现代的根基。从去年开始,“现代技术”成了北京现代历次活动中的主旋律。
 
  随着“智心合一“驾驶辅助系统、第三代智能网联系统等创新技术在第四代胜达、新一代ix25等新品上的导入和应用,北京现代实现了技术形象的焕新,实力派定位愈加清晰。
  接下来,随着第十代索纳塔和第七代伊兰特两款新车的上市,其搭载的i-GMP平台、CVVD连续可变气门持续期技术等现代汽车的突破性创新技术,在大幅提升北京现代技术实力形象的同时,将为新品提供更为强大的市场竞争力。
  在新能源领域,现代汽车已经走在了世界前列,是目前全球车企中少有的掌握HEV、PHEV、EV,以及FCEV全种类新能源核心技术的车企。依托现代汽车强大的技术背书,在中国市场,北京现代已率先完成HEV、PHEV、EV全技术的产品线布局。2019年北京现代进一步加速了新能源车型的投放,相继推出领动插电混动和昂希诺纯电动两款新能源产品,今年3月,菲斯塔纯电动也通过线上发布的方式成功上市。未来,北京现代将融合现代汽车世界顶尖的新能源技术继续深耕新能源领域,基于现代汽车纯电动平台(e-GMP平台)打造更多明星车型,为中国消费者提供更丰富的车型选择。
 
 强化用户体验升级品牌形象
 
  要塑造品牌,就要让消费者充分感知“现代技术”,为此,北京现代在去年打造了大型用户线下体验活动“现代嘉年华”,覆盖全国主要区域,通过技术性能展现、现场互动体验等形式强化品牌影响力。2019年该活动共执行11站、集客人数4.8万次、达成销量8069台。
  今年,这项活动将升级至2.0版本,持续提升品牌形象的同时直接带动当地经销商的销售。
 
  为了与更具品质性的品牌形象相呼应,北京现代还开始陆续推进经销商数字化展厅升级改造。一方面解决现有店面硬件老化的问题,一方面从软件方面提升客户体验和对进店流量数据的管理,简化和提升销售服务。全面提升用户体验。

 
 推出系列钜惠政策拉动销量
 
  面对今年新冠肺炎疫情带来的压力和影响,北京现代秉承“以客户为中心”的服务原则,全力打造安心、便捷的客户服务,并推出相应的优惠措施,旨在希望通过服务为消费者提供安全、便利的购车体验。其中,针对特殊时期的产品销售,北京现代相继推出了“私家出行10亿硬核助力”优惠、“畅享蓝天”计划、“心安•礼得(S•A•F•E BUY)”安心购车计划等相关政策及活动,一方面为消费者选购北京现代各级产品提供了力度更大的优惠措施,助推了整体销量的提升;一方面也紧跟时局与地方政策指导,为消费者购车提供安心、便利的优惠服务。
  产品、技术、用户体验,是消费者接触品牌的三个路径。当三个方面全部补齐,北京现代的品牌竞争力也得到了更加完善的体现。在疫情影响之下,大部分车企的发展节奏都被迫变轨。但对于北京现代来说,经过先人一步的调整已经找准了自己的节奏。
 
  今年两会上,如何在后疫情时期提振汽车消费、推动汽车产业健康发展等议题成为热点。随着中央及地方政府支持力度的加大,汽车市场有望快速回暖。相信已经做好准备的北京现代将抓住新的市场机遇,争取更好的市场表现。

(责任编辑:消费者投诉网)

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