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成都卡鲁家私商家展品和收到的货不一样

商家展品与收到的货不一致，收到的货的桌腿是拼接腿，买是商家介绍餐桌桌腿是一整根腿不是拼接腿，现买家要求退货退款。...

2025-11-19 18:20:10
遇尚优家具店实际商品与描述不符

实际商品与描述不符，偷工减料，售后态度恶劣，言语辱骂。让售后给我打电话解决，售后打电话语气强硬，言语辱骂。用的木材和铁艺都是偷工减料的。商铺描述12的板材发过来是0.8的。订单号：3065414484278305585...

2025-11-19 18:03:56
在南康区木语阁家具销售部买的餐桌有质量问题

产品存在破损，商家需要我赔偿退货后的货物损失费，饭桌主体大梁破损，存在安全隐患 26年11月11号下单在抖音平台上购买订单编号6947904734054716644的饭桌，货物于19号下午16点15送到。饭桌主体大梁存在破损，有安全隐患，申请售后退货商家要求我在退货途中如产生破损需要照...

2025-11-19 17:27:50
诺贝尔瓷砖质量问题

于2024年11月21日在烽火建材诺贝尔专卖店买的瓷砖，分三次付款，大概2025年3月中旬瓷砖进场，期间房子一直空置，直至2025年10月1日搬进新房，8日发现瓷砖有黑色污渍，但是不太明显，多次联系专卖店老板娘，态度极其恶劣。最后让诺贝尔武汉的市场销售员上门查看了一次，说，厂...

2025-11-19 15:21:56
硕先峰SUSANPHEN灯饰旗舰店太阳能壁灯质量问题

在拼多多硕先峰SUSANPHEN灯饰旗舰店，我买的一对灯户外太阳能庭院灯大门壁灯门楼别墅柱子灯罗马柱镇宅太阳能壁灯，我用不了，然后给商家退回去不给我退款，商家不处理不作为，联系也联系不到。...

2025-11-18 23:22:20
淘宝聚邦灯饰照明店铺有7天无理由退货！却一直不退货

淘宝店铺保障7天无理由退货！而且我未收到货就退货了！当时我疯两次购买的一次性直接给我发过来了，想收一件货，快递公司告诉我是字母件搞得我也受不了货我直接拒签，然后去淘宝退货退款，现在我退款就拒绝我退款，说是什么定制件，这根本就不属于定制件，其他店铺也有在售卖...

2025-11-18 23:03:07
抖音砚晴家居臻选产品与图片不符

产品与图片不符，床腿不齐，床腿高低不一致，商家拖延处理商家拒绝退款，买了个床一开始花了1399，回来床腿不齐，联系商家，商家告知要买2475.98的床才会有运费险，误导消费者拍俩单，一直不给退货退款，说的是2-3天有物流联系消费者上门取货等了7-8天也没来多次催促也无结...

2025-11-18 22:28:19
阳台与书房的封窗问题

阳台与书房的封窗，漏水、门窗无法闭合/上锁，售后服务缺失、未按合同约定、产品质量存在缺陷、态度恶劣 1.该商家售后服务及其拖沓并且态度恶劣，现拒绝履行售后服务，并放言你奈我何。 2.未按合同履行约定（合同第六项门窗保修期15年，开据的电子价格单五金配件一项质保五年...

2025-11-18 22:14:54
老大世界家具商场卧虎床垫问题

在佳木斯大世界里买的床，当时下午四点成交约好送到家，到家告知床头没货找一个别样的装上过几天换回来，床头有磕碰划痕，今天送过来一个旧的，商家不沟通，欺骗消费者，我买的新的床给我一个旧的床头，在佳木斯大世界里买的床，当时下午四点成交约好送到家，到家告知床头没...

2025-11-18 21:25:46
三箭家具产品质量问题

产品质量问题，商家和平台欺骗消费者，私自关闭了顾客的换货申请，并确认了收货产品在收到货之后立马和商家反馈了质量问题，并拍照给商家，16号向商家申请了质量问题需要换货，16号晚上商家拒绝了换货申请，17号早上我申请了平台介入，并提交相关质量问题的证据，18号早上商...

2025-11-18 20:50:25
斯卡特门窗虚报面积问题

您好，我要投诉斯卡特门窗（十里河家和佳美店）经营者邢善晖，具体情况如下：2024年10月18日，我从该店订购门窗，合同约定窗户面积为31.64㎡，但实际设计书显示的合理计算面积仅为29.55㎡，存在2.08㎡的虚报，导致我多支付了对应费用。问题核心：1.面积计算方式不合理且未提...

2025-11-18 20:35:19
在抖音买了零界家具臻选床质量问题

我在抖音买了一张床轻奢简约意式高箱储物大主卧北欧软体床，质量差，烂床板，质量问题然后跟商家协商退款退货，货拉走了但是钱现在不给我退 10月3日我在抖音直播间买的床，床来了之后质量非常差，床板很脆，然后我就找客服，协商之后同意退货退款，然后他们联系的人把床拉走...

2025-11-18 20:29:54
欧普灯条质量有问题以及假冒欧普正品

1、商品质量有问题，2、商品不是欧普正品，3商家态度嚣张投诉 1、商品质量有问题 2、商品是欧普冒牌货，因为问商家是不是正品他不回答。 3、商家态度嚣张，涉及攻击性语言，倒打一耙商家说说让我一条一条的测试一下，坏哪个给我换那个，1，他自己灯有问题，为什么让消费者...

2025-11-18 19:55:55
抖音商城佛山优阁轩家具店不兑现承诺

抖音平台不兑现退还运费及拆卸费承诺因为在抖音商城佛山优阁轩家具购买床床垫弹簧稀乱，质量差，等待外露不亮，的质量问题，2025年10月7日买家申请退货退款，抖音平台介入后承诺由买家垫付运费和拆卸费，售后完成会给买家退还运费和拆卸费，产生运费1880元，拆卸费370元，买...

2025-11-13 23:13:34
举报商家誉之森家具欺骗消费者

2025.11.11日在抖音平台誉之森家具购买一张床，在购买之前有发具体的地址给到商家，商家那边给到答复是可以包上门安装，12日下午商家跟我说超区了需补运费，这不是存在欺骗消费者吗...

2025-11-13 23:01:49
淘宝红星美凯龙官方旗舰店浴室柜质量问题

浴室柜的陶瓷盆购买使用2年内开始表层脱落，2年后开始出现裂纹淘宝订单号3102503688726692013。洗漱台的陶瓷盆使用2年内出现表层脱落，2年后出现多道裂痕，商家一定要说是我东西砸去过。...

2025-11-13 09:55:13
小米射灯不适合照明

家里新装修，当时听了小米销售专业意见，大厅选择射灯为重点照明，客厅装完射灯后，却不够明亮，漆黑一片，销售当时答应帮我换筒灯，现在却反悔，以各种理由拒绝....

2025-11-13 01:47:30
芝华士格调家具-商家故意隐瞒所购家具部分材质非实木

今年八月在芝华士格调店购买了一套家具，包含一张床，一个沙发，一张餐桌，四把椅子。当时问了餐桌是否是实木，回复说四个餐桌腿是实木的，十月底，我观察了一下，发现餐桌的托盘是密度板，找店家理论，店家告知他们家的都是这样的，托盘都是密度，所以无需介绍顾客。我认为...

2025-11-13 00:19:19
淘宝网大匠春秋展柜工厂店桌子质量问题

淘宝网订单2189710525591749360 桌子刚买回来，没有多久就回潮了。桌子6月12号买的，10月7号发现回潮，桌子刚送来的时候就有很多地方没有漆，请了上门维修给我地板上喷的到处都是漆，根本擦不掉，现在桌子回潮了，还是请人上门维修，桌子是实木的回潮了，怎么维修都维修不好...

2024-10-11 01:35:45
鲁班饰家不给退订金

鲁班饰家商家不给退订金，于2024年5月5日向鞍山市时代广场二层鲁班饰家支付床订金500元，用于之后买床可以得到优惠价格，但是尺寸，颜色，样式至今为止均未商定。现想要商家退换订金，商家不予退还并进行辱骂。...

2024-09-15 00:33:33
在全友家居京东自营旗舰店买家具3个月不发货

投诉网络购物从6.18日购买两张床至今不发货，于2024年6月18日在京东商城购买两张全友家居自营旗舰店的床至今未发货，已有将近三个月。催发货和客服沟通后均未果！京东订单编号：297320101165...

2024-09-14 22:29:55
已解决：殴派家居门店业务员引诱业主交诚意金2万，承诺可退不让退。

佛山市顺德区杰贸家居用品经营部（欧派家居慧聪店）业务员练月欺骗业主，为了做业务单引诱业主交诚意金2万元，锁定所有活动优惠，交诚意金之前承诺不合适可以退款，在方案、报单没有确定及合同没有签定下情况下，现在报价贵得离谱并添加各项不合理费用，所谓的最优惠都是假的...

2024-06-01 03:43:56
已解决：超过合同期限不交货，仓库封闭拿不出已到的货

欧派家居承诺2024年5月17日交货，现在为止没有安装，建议多次都没有结果，商场现在处于停业状态，橱柜已经到达沈阳仓库，但是因为商场欠仓库费用，仓库封存了所有货物，衣柜现在迟迟不发货处理结果：关于投诉人反映的情况我司接到反馈后高度重视，已第一时间跟进核实。了解...

2024-05-28 13:14:35
已解决：欧派不退订金

本人于2024.4.30在欧派定制了一套全屋定制，当时销售说他们是颗粒板，但交钱后问我从网上了解到他们背板是密度板，并非先前说的颗粒板，加之一些个人原因所以我便申请退款，前期他们工作人员及领导承诺不喜欢可以订金可以全退当我申请退款去申请时对方领导很退快说7天退，可...

2024-05-22 21:37:31
已解决：定制衣柜，退定金

1.交定金时，许诺双饰面板899每平米，喷粉烤漆1399每平米现在只能选限定款限定色，与约定不符，差价大。 2.未在约定时间给方案，说设计师家里有事请假，影响了开工时间，在消费者的催促下，他们主动申请换设计师。设计方案不满意。严重怀疑他们的设计安装能力。 3.交定金时，...

2024-05-01 20:37:30
万象水龙头机械臂水龙头收款不发货，无理由拒绝退款

佛山市禅城区志区禧百货商行收款不发货，无理由拒绝退款,付款后商家一直不发货，联系不回复，两次申请退款两次无理由拒绝，找平台解决，平台只推给商家，不予解决...

2023-07-12 00:19:51
京东商城购买芝华士沙发，商家存在虚假发货

京东商城购买芝华士沙发，一直没有物流信息，20天后商家说沙发丢了，商家存在虚假发货，欺诈消费者行为 6月23京东商城，芝华士官方旗舰店买的价值3799的沙发一个，当时卖家承诺7日内发货，9-13天送达，6.29号平台显示发货，但没有任何物流信息，超过13天一直询问卖家客服物...

2023-07-11 22:25:21
小贾断桥门窗加工钢化玻璃破碎

断桥门窗小贾断桥门窗加工安装不到一年的断桥门窗钢化玻璃破碎...

2023-07-11 22:08:44
已解决：维修服务

智能马桶连续有故障，上次2月7号报修，冷冰冰信息安排2月14日上门，等到14日师傅没来没电话，只有一条信息更改21日上门维修，到了21日又来信息更改28日过来维修，过程打了30多个电话，直到3月7日才解决问题。现在又故障，3月19日报修，安排26日过来维修，等了6天主动联系师傅...

2023-03-27 10:38:19
已解决：南通领匠未来家网络科技家装定制柜虚假宣传，合同与实际订单不

南通领匠未来家网络科技有限公司家装定制柜言行不一，承诺与实际不符。，定合同时说定制柜以投影面积计算，并且用兔宝宝多层实木板，实际使用的多层板品牌不符，而且由于公司设计方案导致的问题，出现了增项，需要我多付1700元定制柜，还有厨房橱柜说是全包，还单另收取台...

2023-03-11 17:02:15

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