鑫进电器向消费者出售残缺商品 鑫进电器出售美的空调在出售前商品条码和空调免费安装单已被撕，消费者购买此商品后，因无公司免费安装单，所以无法获得公司网点免费安装的权 利，只能是，鑫进电器商家另找社会上无安装资格的安装工安装，因此根据美的公司保修条款，美的空调必须找美的公司网点安装，因非美的公司网安装的...

我于2012年11月5日在QQ网购上买了一台荣事达RSD_G183B型电热水壶，用了三个月（2013年2月4号）电热水壶就不热了，送到特约维修部经检查是水壶加热胆坏了，维修部说需要换加热胆无备件需等厂家邮送备件，要等到2月18日以后才能解决（此时恰恰是春节期间）；过了2月十八号以后在询问维修部备件来了没有，回答是没有等吧，这...

我是海尔整套家电俱乐部银卡成员，当时是07年5月份买整套家电时，销售人员承诺银卡会员质保期延长一倍，所以才买的整套家电！但4月12日洗衣机脱水时不动作，4月13日海尔售后人员来家检查说减速机坏了，需要掏钱更换！我查了洗衣机质保期是三年，延长一倍的话是六年，计算一下还是在质保期之内，为啥要掏钱呢！经过跟海尔客...

去年11月份买的苏泊尔电炖锅，用了10次不到，这次从箱子里拿出来的时候炖的时候就开裂，打电话给予售后，拒绝保修，质量太差，服务态度很差。 ...

2013年1月16日，我从新泰市三强家电买了一台格力家用空调，安装后因为家中有集中供暖一直未用，3月16日停止供暖后开始使用空调，这才发现外机不时发出类似飞机起飞时一样的噪音，不仅影响正常休息还干扰到邻居的生活。我先后数次拨打售后电话，他们派人看后也觉得噪音大，打算给更换压缩机，而且强调说更换后也不能保证噪...

用了两年压缩机坏了，修理后，用了1年，冷媒内漏，冰箱不制冷！ ...

我在2013年1月3日通过为为网购买的格兰仕电磁炉，型号为C2191B，收到货后包装内没有产品使用说明书，拨打02196806后说是会给我补寄一份，但截至4月4日未收到任何东西，于4月4日早晨再次拨打该电话，说是为为网只负责提交，不能100%的保证我能收到这个东西。但这款产品自收到之日起到现在一直存在两个问题：1，每次使用完电...

用了一年多几个月，不太用，内部零件几乎全换，买新的话费755元，自从买了修理费共计花费近500元。 ...

今天早起洗衣服，洗衣机振动的历害，吓得我赶紧拨掉电源，打400美的售后电话，厂家售后告诉我，只要完整的保修卡和发票可以三年质保，我的洗衣机刚好不到三年。一会儿修洗衣机的过来了，说没有问题。给20元（有票）上门费。我就说，不是免费服务吗？他们说你洗衣机标签污损了，我说不是有完整的保修卡和发票就行了吗？他说...

本人在2011年6月底买了一台40寸的夏普电视，以为可以好好享受电视带来的乐趣，没成想，这好梦只作了一年半年，恶梦就开始了。 2012年12月发现电视出现黑屏，联系本地夏普维修部，派人上门查看，说是某个板坏了，拍照、取证然后说要申请换件，等了半个月板回来了，装上后发现还是不行，说应该是屏坏了，又等了半个月，于201...