投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
赛斯 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
尽快把门安装好,玄关能修就修,修不好退货 |
投诉详情:
2011年10月购买赛斯品牌的门,在十一月安装时发现门梁上方缺少横条,玄关柜掉漆,玄关门缝隙大。工作人员说过过段时间会再上门来给调试安装,然后就再也没消息了。打了无数次电话询问,厂家都以各种不成文的理由搪塞,一直持续到现在。试问厂家,一樘门安装的时间需要两年?这让消费者以后如何信赖其产品?希望中国消费者投诉网能帮我讨回公道,厂家能尽快把门安装好,玄关能修即可,不能修退货也行!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!