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广东名派家居你送的货破损严重 怎么能让我买单

陈先生 中国消费者投诉网2013-03-25 15:24
投诉行业
建材家装
投诉品牌
广东名派
投诉地区
上海市 -- 宝山区
投诉人
陈先生
投诉诉求
赔偿所有损失及货物费用
投诉详情:

       我买的 广东名派办公家具有限公司 生产的办公家具, 没有按照指定发货地点运输 所有办公家具 ,而且货物运托到我方时破损严重,已不能使用,我方要求更换,对方以欺诈方式给予回复说给予更换,然没有更换还是以原破损产品给我们发回来了,还让我们承担双份物流运输费用.。我购买的产品应该是完好的,新的产品,而你交给我破损 的产品,我们怎么会买单!这个责任应该厂家负责!!不应该让消费者买单!

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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