投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
广东名派 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
赔偿所有损失及货物费用 | ||
投诉详情：
我买的 广东名派办公家具有限公司生产的办公家具，没有按照指定发货地点运输 所有办公家具，而且货物运托到我方时破损严重，已不能使用，我方要求更换，对方以欺诈方式给予回复说给予更换，然没有更换还是以原破损产品给我们发回来了，还让我们承担双份物流运输费用.。我购买的产品应该是完好的，新的产品，而你交给我破损的产品，我们怎么会买单！这个责任应该厂家负责！！不应该让消费者买单！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
