CBD软床刚使用一年床垫出现凹坑 床体异响

    2012年6月17日在CBD软床专卖店购买的床，2012年7月15号到的货，8月底床垫出现明显的凹坑，给厂家打电话给换了一个床垫。

    2013年2月，床体出现吱吱的响声，又给厂家打电话，厂家一直到5月底才来给解决，来了看了看说他们修不了，到6月份厂家又派人来了，说得把床返回厂家，要是质量问题给免费换新床。后来告知只能给维修不能换床了，一万多买了个床半年就要返厂家维修，这个处理结果我们无法接受，希望中国消费者投诉网能帮我维权。