投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
萨博 |
投诉地区 |
投诉人 |
葛先生 | |
投诉诉求 |
退货款150元 |
投诉详情:
2013年4月28日在“21届中国(深圳)国际礼品家庭用品展览会”上的“萨博”展位,问卖样品厨具的工作人员其24CM的蒸锅是304材料吗?被告知是。跟其要产品检测报告看,对方跟领导申请后告知未带,可以给我电子版。买后,一次听沃尔玛苏泊尔专柜员透露,检测304真假材料很简单,用磁铁吸,被吸住的锅体就不是304材料,我说买的“萨博”蒸锅能用电磁炉,她当即肯定说:肯定不是304的,304材料的无法用电磁炉。我回家用磁铁吸力很强地吸住了锅底、侧面,锅内靠近锅底的深蒸格,侧面也有吸力,只在底部没有吸住,但活动蒸格完全被磁石吸住,大部分都不是304材料不锈钢,而该商家却在商品外包装箱上印着该锅是304优质不锈钢材料。
拨打相关人员要权威机构检测的304材料报告,让我找另外的工作人员要,但对方却说没有电子版,可以出具书面证明我买的蒸锅是304材料,但要我承担顺丰快递费,我拒绝支付,就没拿到书面证明。
据了解,只有用100%的304材料做的饮食锅具才是对人体安全的,我发现之前已被媒体曝光的假意大利品牌“萨博”厨具(《法制晚报》、北青网www.fawan.com.cn/html/2012-03/29/content_359875.htm),用不到10%的304材料号称全304材料,是明目张胆的欺骗大众,早就应该查处,退赔消费者损失。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!