投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
中山真本 |
投诉地区 |
投诉人 |
于女士 | |
投诉诉求 |
全部产品退换 |
投诉详情:
购买的中山市真本照明LED,到货及安装以后,因产品漏水导致出现灯管不亮、死灯、程序乱码,产品出现问题的故障率15%-31%,将问题灯管返回中山真本以后,经过中山真本的质检部门检测,确认证实是因为灯管堵头漏水导致出现的问题。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!