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韶关市南枫碧水花城,想说爱你不容易!

2013-08-28消费者投诉网

投诉行业
建材家装
投诉品牌
韶关市南枫碧水花城
投诉地区
投诉人
石先生
投诉诉求
强烈要求搭架子拆墙,一次性彻底解决房屋渗水问题


投诉详情:

    首先想说的是,韶关市的南枫碧水花城当年是韶关屈指可数的高档住宅小区之一。既是高档住宅小区,就应该让业主觉得满意舒适。可是事实不然,房屋存在的质量问题让业主实在不爽。
    我们是2010年收房的,收房时正值7月,无雨水,故收房时无法看到有无严重的渗水情况。2011年,我们装修后入住,才发现房屋存在严重的渗水问题。一次,下大雨过后,我们发现“阳光房”地上冒出一摊水,这才知道雨水从外墙渗水进来。于是叫来了物业公司人员,物业公司找到南枫公司工程部。他们做了修补。但根本无济于事。只要下大一点的雨,就会渗水进来。而且房屋多个地方渗水,尤其以“阳光房”渗水最严重,拖的时间最长。物业公司为了降成本,只采用以下三种方式作修补:
    1、卸下玻璃,凿开屋内的墙壁,补上水泥或防水涂料。
    2、在外墙窗户接缝处打上玻璃胶。
    3、在外墙瓷片处抹上防水涂料。
    三年来,物业公司来处理的人换了又换,N次叫他们修补,来来回回就是用上述几种方法修补,这几种方法成本低,易操作,可就是无法彻底弄好。
    据解过,南枫碧水花城出现渗水的房子绝不下十家,有的人家因为水渗进来还把家里的木地板泡坏了。南枫碧水花城在开售的时候说的多好多好,可现在觉得心都寒了。我们通过进一步了解,知道这种敲敲打打的修补方式根本没有用,物业公司根本就找不到渗水的根源。
    我们强烈要求一次性彻底解决房屋渗水问题,别再忽悠我们业主了,我们也没有精力再陪你玩下去了。希望中国消费者投诉网能反应我们的诉求,让他们彻底解决渗水的问题。
 


投诉网回复:
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