投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
百V厨柜 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄女士 | |
投诉诉求 |
免费更换厨柜台面 | ||
投诉详情：
百V厨柜使用两年多就出现裂纹，厂家派人修过3次均未解决质量问题，裂纹越来越多，越来越大，按照合同内容维修三次以上未解决问题需更换台面，现厂家说换台面需补钱，该厨柜台面质保期为15年。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！