投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
欧瑞家具 |
投诉地区 |
投诉人 |
白先生 | |
投诉诉求 |
退货，运费由卖家承担，医药费由卖家承担 | ||
投诉详情：
6月中旬在天猫商城深圳市时尚欧瑞家具有限公司购买沙发一套，总费用6599元，沙发甲醛味很呛，味道很重，闻后头疼2、外包装破损，靠背损坏3、皮子为劣质皮子，对阿哦身体造成很大伤害，对我背上有很多红 道子和红疙瘩，经医院诊断为涂层皮子对身体感染过敏 ，商家存在很大的质量问题。要求解决方案：要求退货，运费由卖家承担，医药费由卖家承担，经与天猫商城协商，正在处理没有结果，订单号：1017035924944629天猫电话400868608
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！