投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
左右沙发 |
投诉地区 |
投诉人 |
岳女士 | |
投诉诉求 |
退货 |
投诉详情:
购买一套沙发,甲醛严重超标(甲醛检测仪测量值大于0.1),出现头晕恶心的症状,散味两周后售后来擦过一次,又散味两周,仍然味道很大,商家提出换货,将沙发拉走后家里味道马上减小,用甲醛检测仪测量值在0.02左右,且商家调换的货没有按期收到,提出退货要求,商家不同意.对左右沙发严重失去信心,对其售后服务也严重不满意!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!