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建材家装 | 投诉品牌 |
钟雨牌吊顶扣板 |
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投诉人 |
李先生 | |
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假一赔十 | ||
投诉详情：
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[投诉举报] 淄博九创欺诈违约
问题编号 : 23043民声联系方式
| 电话 | 18615334196 |
|---|---|
| 姓名 | 李贵祚 |
|
尊敬的质监局领导你们好 我们是山东淄博九创装饰公司的部分周村客户，在2015年4-8月份因九创公司虚假宣传和九创签订了装修房屋协议。在装修过程中发现九创公司不按合同而以次充好、偷工减料、延误工期拒绝补偿等问题，找当地有关部门被告知九创公司被投诉很多而无法查处，在政府提倡新的社会主义核心价值观的大环境下，我想我们的问题会得到有关部门的重视并给我们一个负责任的解决。 我们发现，九创公司存在以下不法行为： 1. 虚假宣传，欺骗客户。利用大多数装修业主初次装修，不熟悉装修市场和装修材料的情况，虚假宣传，利用所谓材料升级价值万元，世界名牌等欺骗客户，利用样板间，省电视台合作等宣传手段诱使签订不公平合同，使得业主不能自由退订合同。 2. 以次充好，违背合同。合同规定的厨、卫吊顶扣板厚度相差过大，由0.6-0.7的扣板不经业主同意更换为0.3-0.4厚度的低档扣板，业主质疑却谎称是材料升级，拒不更换。 3. 偷工减料。合同标明的铲除墙皮借口墙面特别而改为界面处理剂刷涂；合同约定的三遍腻子三遍面漆实际面漆只刷2遍（按照2遍给施工人员配料和支付薪酬） 4. 不按约定明码标价，不给出示报价单，诱使业主提前付款，遭到业主质疑后口头给与报价，涉嫌欺诈。同样的装修项目（样板间）报价差距过大。 5. 宣传的让业主省心放心60天入住变成了烦心，工期一拖再拖，有的业主长达半年多还未完工，拖延工期却告知是业内行规而不按照合同进行补偿，拿合同当儿戏，不按合同进行项目验收和交工。 以上种种事实表明，九创公司就是一个不诚信的公司，他们的行为侵犯了消费者的合法权益，理应受到惩处，我们恳请省质监局领导督促有关部门责令九创公司诚信守约，按照合同履行违约责任并给与我们补偿。 周村部分九创客户 李清河 电话 13806486089 李贵祚 电话 18615334196 丁婷婷 电话 18605332798 董 兵 电话 18264360315 王子忠 电话yle=“display: none“> 1 |
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中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！