投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
宏耐地板 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
如果存在虚假要严惩深圳宏耐木业有限公司并按照法律给予补偿 | ||
投诉详情：
你好：
我是一名普通的消费者，2015年7月我在我们当地建设路建材市场购买了宏耐地板，地板自铺装后至今有很大的油漆味道，为此2015年底我曾打了南阳市和地板生产地福建省南平市建瓯市的12315投诉。福建省南平市建瓯市的市场监管局回复我：让我拿出这批板子向福建居怡竹木业有限公司进货的单据。查看商家家给我提供的资料后我有以下疑问：
我购买的多层实木地板到底是福建居怡竹木业有限公司生产的还是深圳宏耐木业有限公司生产的，销售商提供给我的国家质检部门的《检验报告》中生产单位一栏中填写的是深圳宏耐木业有限公司，商品的外包装上写的是福建居怡竹木业有限公司，销售商的发货单据上显示的地名是丹阳的。通过深圳市工商局的网站查询，深圳宏耐木业有限公司的经营范围只有建筑装饰材料的销售，并没有生产这一项，那么销售商给我提供的《检验报告》中生产单位一栏能否填写深圳宏耐木业有限公司，是否存在违法行为？？
我从购买这款木地板至今已经8个月了，可是味道至今没有消除，严重影响了我的生活和工作。我恳求你们能认真对待每一个消费者反映的问题，帮助帮助我们这些弱势的消费者，还我们一个公道。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！