投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
大连宏宇泡沫有限公司 苯板 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
退货，该公司没有解决问题的诚意！ | ||
投诉详情：
你好!
我于2016年5月7日到大连宏宇泡沫有限公司购买密度为20克的泡沫苯板60平方米，当时该公司没货，我被告知回去等通知取货，于5月8日上午该公司通知取货，取货后5月9日家中装修时，装修人员发现该苯板密度不够，于是我于9日9时左右电话同该公司协商换货，并商量把苯板拿过去检测是否达到密度标准，但协商未果，该公司坚称密度没问题！于是我联系大连质量鉴定中心咨询，检测费用为500元，我够买苯板总价为420元，检测费用500元，且要同该公司共同委托，我不明白为什么消费者维权何以如此艰难？
厂家回复:已经退货了。
消费者回访：已经退货了，谢谢。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！