投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
金晟水管 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨女士 | |
投诉诉求 |
进行赔付并更换水管 |
投诉详情:
金晟水管一个月爆管了,金晟水管是什么质量问题?之前购买了万家乐的热水器,因为热水器本身配件不包括水管,安装师傅安装的时候使用了金晟水管作为进水管,10月18日安装的,期间未使用热水器,关闭了阀门,11月8日中午打开阀门发现水管在漏水,且漏水严重。情况和水管仅有的标签上写着“质保”五年”,明显不符。厂家存在欺骗消费者的情况。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!