投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
派尼尔家居 |
投诉地区 |
投诉人 |
冷先生 | |
投诉诉求 |
退货退款,我将货物给她寄回去 |
投诉详情:
2800源码买的派尼尔家居电视柜,当时买了全屋一整套家具,4月底收到货,货物包装件数跟商家发货的包装件数一致,其他家具当时就组装完毕,唯独电视柜缺少配件,无法组装。跟商家联系多次,商家始终说是物流的问题,包装总数都能对上,跟人家物流有啥关系呢?现在配件还在地上摆着呢。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!