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装修合同及装修细节都没有约定好,别急着交设计费

2016-12-18消费者投诉网

投诉行业
建材家装
投诉品牌
上海聚通装饰集团有限公司
投诉地区
投诉人
陈女士
投诉诉求
退还设计费


投诉详情:
        装修公司报价一口价,感觉价格过高又不能给予优惠而终止合作,设计费可以退吗?
        因为家里着急装修(套内面积100平左右)所以找了一个感觉正规点的公司,第一次碰面交流之后因为有意向合作,所以交了300意向金,当时说了我们预算和想法(想要 前期工程全部弄好,我们直接最后家具和家电进厂)第二次碰面谈了设计方案,要求先交3000块设计费,然后才能出图纸跟报价,(刚开始问朋友说一般只有别墅才会收 取设计费,可是这个公司不交设计费就不设计,不报价)感觉有点贵,后来说里面包括一张效果图,如果效果图不要就2000块,最终我们交了2000块的设计费,后来设计 图纸和报价出来了,因为预算超过,并且也不包括木工,公司装修完毕我们还要额外找木工进行工作,就跟装修公司商量价格是不是可以再优惠一下,装修公司说价格是规 定好的的动不了,因为我们真的着急装修,但是价格谈不拢,实在无奈因此合作终止了,可是全程我们除了得到几张没用的图纸跟一个超过预算的报价什么都没得到,就要 了两千块设计费,请问我不用他们的设计可以退还设计费吗?


投诉网回复:
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