投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
浪鲸卫浴智能马桶 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈女士 | |
投诉诉求 |
希望尽快派人上门维修! |
投诉详情:
我2013年底在武汉南国大家装花了4888元买了浪鲸智能马桶,早在2016年年初马桶换了之后就联系售后给我们维修,一直推脱没有时间,等了半年之后终于上门维修,说是主板换了,我家买了两个智能马桶,换了两个主板,花了近3000元,其中一个马桶换了之后使用了一天就又换了,完全不能开机,再打电话联系售后,总是不接电话,我不停的打了很多遍之后终于接了,说是年前再来维修,等到今天他又说不来了,说忙。根本没有售后可言。换一个主板仅仅只用了一天。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!