投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
深圳市平阳佳铜门 |
投诉地区 |
投诉人 |
佘女士 | |
投诉诉求 |
厂家上门维修或支付维修费用 |
投诉详情:
本人于2016-10-18跟深圳市平阳佳铜门定做子母铜门一扇,于2016-12-10上门安装,尾款即时付清,因为房子在装修,没有拆掉保护膜,过后发现出现铜皮部分变形,门锁胶水鼓出铜皮外面,联系该厂家,厂家承认质量出现问题,但是以路途遥远为理由,不肯提供任何售后服务及维修,要求买家自己维修,生产企业如此不负责任,请相关部门予以监督。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!