投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
程博陶瓷有限公司 |
投诉地区 |
投诉人 |
欧先生 | |
投诉诉求 |
只希望卖家实现承诺把该退的推掉 | ||
投诉详情：
2月19日在大明宫陶瓷洁具交易中心C区5排13-15号程博陶瓷有限公司购买了2950元的瓷砖。买的时候店家说的很清楚。多拿些，多了可以退回来。顺便还问了句。是不是啥时候都可以退。店家说对的。瓷砖送货的时候还送错了一箱。4月16日给店家打电话说退瓷砖。店家说行。5月2号给店家送瓷砖。店家说送过来也不给退钱。有微信聊天证据。希望给予消费者处理
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！