投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
融辰置业加州实际尊品小区 |
投诉地区 |
投诉人 |
鞠先生 | |
投诉诉求 |
更换地下室 | ||
投诉详情：
2011年交房后，地下室2012年放置一部分烟酒等物品，到7月份里边的东西全都被水泡了，后来找到物业，物业给找了一间临时储物处，我自费将地下室做了防水处理，但2013年从6月初开始又开始渗水，墙面因为做了防水，但目测谁都能泡到墙高一米左右，去年又去找物业请求解决，他们说一直在维修，后来找到售楼处，售楼处说房子卖出去这种问题找物业解决，但物业一直找不出问题来拖到今年从6月份开始又开始透水，7.22日我用小水桶打扫出一桶水，又找物业他们说不好解决，我请求更换地下室，他说让我找售楼处，但售楼处我找不到负责人。这三四年以来我一直找物业、售楼处沟通，但他们一直拖着。以上为近几年的大致沟通情况，我请求给予更换一间地下室，谢谢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！