投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
浙江世友木业 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
上门处理或者全部退款。 |
投诉详情:
木地板有个地方每天晚上擦干净,然后早上起来都会有白色粉末,经请教专业人士,为虫蛀,该说法也得到世友相关服务人员的认可,但要求其上门处理,每次都找借口推脱时间,拒绝处理。
该订单是通过世友实体店(厦门市湖里区金湖路118号吉家家世界1层)在淘宝上下单的,他们下单我们付款,淘宝订单号2309753694721296,订单总价8975,另外还有实体店采购了一些辅材1283元,手上有收据。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!