投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
好太太牌电动晾衣架 |
投诉地区 |
河北省 -- 唐山市 | 投诉人 |
高先生 |
投诉诉求 |
赔偿我的实际损失修复或更换晾衣架， | ||
投诉详情：
我在2012年7月1日在唐山君瑞家居东方家园商场购买了好太太电动晾衣架，同年7月4日商场到我家安装完毕。2016年6月20日，我用湿毛巾擦拭该晾衣架时，因电动晾衣架存在漏电，我触电受伤。经医院检查，右上肢电击伤，右大结节骨折。
事后我才明白，我之所以受伤，是因产品质量问题即漏电所至，同时我发现该产品的安装有普遍性的安全隐患，商家是从住宅阳台位置的照明灯引入电源的，同时没有接地，而住宅楼照明回路是不设漏电保护开关的，如果当时我家住的那栋楼的总漏电保护开关不灵，我就被电死了！可以说是大难没死，所以我现在最大的心愿是凡安装这种电动晾衣架的朋友们，请专业电气工程师给检查，消除隐患，生命可贵！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！