投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
河南建业地产安阳建业桂园 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
修补完善，赔偿损失 | ||
投诉详情：
我2015年在河南安阳建业桂园购买住房，2017年4月交房。开放商在房屋顶部刮有腻子层，我装修时未去除，直接刮腻子刷乳胶漆。至今有半年时间，房屋顶部装饰层面大面积脱落，经查看，系开放商刮得腻子层粉化所致。和物业联系，物业称应该将原有腻子层去除再装饰，原腻子层只是为了好看，但是物业并未采取任何形式通知这一信息。现在物业几番推诿，不能给出合理的解释。
我认为开发商既然刮到上面腻子，就应该保证其基本质量，即使如他们声称的只是为了好看，装修时应该去除，就应该在业主办理装修手续前给予说明，既不能保证质量，又不能尽到告知义务，现在出了问题，也不给解决。
据物业人员所说，这种情况在小区内还有发生，这个事情虽然小，但是消费者的利益未受到应有的尊重。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！