投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
德施曼指纹锁 |
投诉地区 |
浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
尽快修好 | ||
投诉详情：
小区交付时开发商统一配置的，没过保，就出现问题，联系客服4008801889和售后，一直拖，说配件厂家补发，厂家就杭州的，我们也杭州的，补发了半个月都没到，天天打电话，就说查下，就没下文了！态度太差
厂家回复：已给消费者更换主板，消费者已接受处理。
消费者回访：已经给换了。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！