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3D木门欺诈消费者

2018-06-09消费者投诉网

投诉行业
建材家装
投诉品牌
3D木门
投诉地区
投诉人
李先生
投诉诉求
1,只要把推拉门的响声问题解决 2,把门型换回原来定的套餐木门 3,多次交涉,沟通不能解决,设计时间成本以及心理打击。


投诉详情:
   11600元买的3D木门涉及木门型号投诉,订单写的是D-783,3D木门欺诈消费者。
    问题:1,从门店看好的推拉门,是静音的,关门是没有特殊的响声的。跟对方多次沟通,售后上门三次没能解决,第四次上门店直接告诉解决不了了(原计划如果问题1解决了就不追究问题2了)
    问题2,从门店选择的门是套门4988元的套装门(3个木门),最后给安装的是1314元一个的木门3个,质问后得出的答案是订单上就是这个门,可我们明明是要他们活动套餐门,结果写单的时候给写这个,消费者根本不知道,中间的差价也很大,属于完全欺诈。
    备注:每次交涉都有录音!


投诉网回复:
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