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已解决:喜临门喜眠S1106A黄麻床垫散发出酸味

梁先生 中国消费者投诉网2018-10-21 23:59
投诉行业
建材家装
投诉品牌
喜临门
投诉地区
广西壮族自治区 -- 桂林市
投诉人
梁先生
投诉诉求
找出床垫酸味来源,给予更换
投诉详情:
喜临门喜眠S1106A黄麻床垫购于10月2日,送货时间为10月20日中午12点30分,拆封时间为13点05分。拆开时从袋内传出一股浓重的酸味。放置1.5天通风后,味道依旧浓重。

厂家回复:收到转来的投诉立刻与客户沟通,客户说这几天已经基本没什么气味了。
消费者回复:已没味了,谢谢!

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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