投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
姚氏牌瓷砖胶 |
投诉地区 |
河南省 -- 安阳市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
退换有质量问题的产品 | ||
投诉详情：
去年12月从姚氏公司进货姚氏瓷砖胶一批，生产日期为2017年11月24日，保质期为12个月。
今年8月份销售时发现已经凝固结块。给厂家反映此问题，厂家一直推诿，不承认是质量问题，请问如果不是质量问题，为什么会结块，失效?
希望主管部门介入调查，尽快解决！谢谢
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！