投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
湖北鲁公大宅装饰工程有限公司 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
返工并赔偿损失。 | ||
投诉详情：
合同问题：未遵循"中华人民共和国合同法“ 及有关法律制定施工合同，工程款支付方式严重损害消费者利益。合同歧义较多，均不利于消费者维权。
施工问题：设计师不出施工图，仅凭示意图安排施工人员施工。消费者多次提出不予理睬。施工过程没有管理人员监管，不做隐蔽工程，分项工程验收。装修材料现场不做验收审核。装修质量严重违背消费者签订合同初衷。
主要问题如下：卫生间墙面砖质量瑕疵明显。及时热热水器和小厨宝均无法按照产品说明书和用户要求进行安装。电热地暖没有接地线。合同严重逾期。
合同问题：未遵循"中华人民共和国合同法“ 及有关法律制定施工合同，工程款支付方式严重损害消费者利益。合同歧义较多，均不利于消费者维权。
施工问题：设计师不出施工图，仅凭示意图安排施工人员施工。消费者多次提出不予理睬。施工过程没有管理人员监管，不做隐蔽工程，分项工程验收。装修材料现场不做验收审核。装修质量严重违背消费者签订合同初衷。
主要问题如下：卫生间墙面砖质量瑕疵明显。及时热热水器和小厨宝均无法按照产品说明书和用户要求进行安装。电热地暖没有接地线。合同严重逾期。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！