投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
北京龙发建筑装修工程有限公司西安分公司 |
投诉地区 |
陕西省 -- 西安市 | 投诉人 |
文先生 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
北京龙发建筑装修工程有限公司西安分公司阴阳合同欺骗消费者28万元，施工材料与合同品牌不符
2017年5月6日，与北京龙发建筑装饰工程有限公司西安分公司，花了28万元与公司签订装修合同，结果装修公司纵容员工严*泽使用阴阳合同，施工材料与合同材料不同，导致消费者损失惨重，装修的材质太差，现在还未入住，致电联系龙发公司一直以各种理由推脱不予处理，也不提供施工材料清单和渠道，并告知签订合同的员工严*泽已离职，一切纠纷让找严*泽处理。目前此人已联系不上，导致消费者投诉无门。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！