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诺贝尔瓷砖存在严重色差,与实体店陈列品不符

2019-02-23消费者投诉网

投诉行业
建材家装
投诉品牌
诺贝尔瓷砖
投诉地区
上海市 -- 奉贤区
投诉人
徐先生
投诉诉求
退或换


投诉详情:
       诺贝尔瓷砖塞尚.印象寒江雪VT61010存在严重色差,与实体店陈列品不符。2019年1月2日的奉贤家饰佳诺贝尔专卖店购买了9片塞尚印象寒江雪VT61010瓷砖,货到后验了货号和数量,未开箱检验,瓷砖上墙后(装修队伍施工,业主不在现场)发现瓷砖的颜色与实体店陈列品及诺内尔官网的宣传、说明严重不符,瓷砖整体的灰色系变为咖色。


投诉网回复:
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