投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
Tata木门 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
重新制作门和门框，安装后应该符合国家标准要求！ | ||
投诉详情：
Tata木门安装后门与地面以及门与门框间隙尺寸超过国家标准数值。木门安装后，经测量木门与地面间隙尺寸为11-15毫米，国家标准《修建装饰装修工程质量验收标准》GB50210-2001[最新]中5.2.18条款中要求值为6-8毫米，尺寸超出一倍多。门与门框侧面两侧间隙尺寸为8-9毫米，国家标准为双侧间隙尺寸不超过6毫米。造成间隙尺寸超出国家标准的原因是门与门框尺寸匹配有问题，门的尺寸做小了。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！