消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 建材家装 >

315投诉直播-兰舍硅藻泥不退回消费者活动预交款

2019-03-12消费者投诉网

投诉行业
建材家装
投诉品牌
兰舍硅藻泥
投诉地区
浙江省 -- 金华市
投诉人
方女士
投诉诉求
退还3000元


投诉详情:
         兰舍硅藻泥不退回消费者活动预交款,本人在2018年参加建材活动,当时该商家说付3000以后可以享受活动价,后期因其他原因不想选择硅藻泥,要求商家退换3000元,商家不同意,并表示当时这3000是定金不能退,且单据上有写。但本人认为1.我没有消费也没下单,理应退回这笔钱。2.单据上写的活动定单不能退,我当天并未下单,何来3000元是定金不能退这一说。故本人要求退还全额押金。     


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!