在桂林叠彩精品家私城-艺华灯具店定制产品能否退货？

投诉行业	建材家装	投诉品牌	桂林叠彩精品家私城-艺华灯具
投诉地区		投诉人	杨女士
投诉诉求	希望退款、货已经退给费店家、希望店家联系厂家给退款

投诉详情：
    桂林叠彩精品家私城-艺华灯具，实体店老板给的书本选的款式、货到了拆开想安装、发现吊灯太长了不合适、所以联系店家要求退货、店家也同意和厂家沟通退货、但是一直拖着不退款，希望退款、货已经退给费店家、希望店家联系厂家给退款。

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！