投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
京东-恒洁卫浴 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
根据新消费者权益保护法“退一赔三” |
投诉详情:
欺诈消费者:在京东上买的恒洁卫浴,1899元。 产品非运输过程中裂痕,疑似出厂前有裂痕,水箱内封胶后全新销售蒙骗消费者。要求根据新消费者权益保护法“退一赔三”
京东订单号:86202339160
厂家回复: 经核实此单已为客户安排退款处理,请知悉。
消费者回访:已经退款了,谢谢你们。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!