投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
鑫利延家居专卖店鑫利延真皮床 |
投诉地区 |
投诉人 |
向先生 | |
投诉诉求 |
对该厂家经营产品进行检查，我购买的产品进行换货或者退货退款，退货只能接受他们上门处理，因为产品太大，我们处理不了 | ||
投诉详情：
2099元在 鑫利延家居专卖店买的鑫利延真皮床真实床2米*1.8米，产品质量问题，甲醛超标，虚假宣传，卖家承诺与实际货品严重不符，家居材料甲醛超标！要求对该厂家经营产品进行检查，我购买的产品进行换货或者退货退款，退货只能接受他们上门处理，因为产品太大，我们处理不了。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
