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全屋定制商家虚报测量尺寸抬高价格,是不是价格欺诈?
2019-10-10 21:19 来源:中国消费者投诉网 投诉人:侯先生
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投诉行业
建材家装
投诉品牌
思诺尔家全屋定制
投诉地区
内蒙古自治区 -- 包头市
投诉人
侯先生
投诉诉求
退还订金800元
投诉详情:
     思诺尔家全屋定制窗边套垭口,全屋定制商家虚报测量尺寸抬高价格,欺骗消费者。
      你好,我是位于内蒙古包头市土默特右旗萨拉齐镇的居民,家里装修房子选了一家门店定制门套,窗口套和垭口,总价值约1万元,预定时交了800元定金。其中窗套90元/米,垭口120元/米,现在发现他们的尺寸全部是虚假的,比其他家量的尺寸多了8米。
     严重怀疑他们在尺寸上弄虚作假,故意抬高价格,欺骗消费者花冤枉钱。要求工商监管局查处这样的不良商家,并退还我的订金800元整。当地工商部门说我证据不充分,不予受理。明明证据确凿,我手里有商家的测量尺寸和账单。
      只要查商家的订货尺寸数据,就可以证明他有没有作假,为什么市场监管部门睁一只眼闭一只眼,这样的商家到底是谁惯出来的?这个不诚信商家店名为“思诺尔家”位于萨拉齐镇工业大街与府东路交叉口。希望相关部门能治理一下这种装修行业乱象。 
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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