投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
全友家居 |
投诉地区 |
投诉人 |
叶女士 | |
投诉诉求 |
需求对方全额退款 | ||
投诉详情：
2019年10月14日，在全友家居奉贤综合馆定制39800套餐，在装修公司介绍下，向全友家居支付10000元全屋定制意向金，后经过装修开工及多方了解，对全友家居价格及产品质量不满意。后现场与销售联系，全友以订单已上报至公司为由，不予退单。
目前进度：只做了初步的量尺寸及出效果图，因房屋瓷砖还未铺好，尺寸并未最终确认。对全友家居并未造成经济损失，不接受对方不予退款要求。需求对方全额退款
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！