投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
全友家居 |
投诉地区 |
安徽省 -- 宿州市 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
退还2千元定金 | ||
投诉详情：
全友全屋定制虚假行为不退换定金，下订单前承诺免费设计 免费量房等，交定金2千元后 因设计图纸不满意 要求退还2千元定金 门店已各种理由不予退还 。定制总金额23000元 要我付款70% 才能下单总部 年后就可以到家组装。 一直对设计不满意 要求退还定金 门店已报单给总部和 2千元根本不够其人员的设计费和量房费用 为理由不予退还，定金。 一直到现在都不处理 ，请消费者投诉网相关部门给处理感谢
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！