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拼多多布克迪家具旗舰店将1.8米的床发货成1.5米的退货该谁负责?

陈先生 中国消费者投诉网2021-01-06 11:50
投诉行业
建材家装
投诉品牌
拼多多布克迪家具旗舰店
投诉地区
上海市 -- 长宁区
投诉人
陈先生
投诉诉求
上门取件。退款退货
投诉详情:
     拼多多布克迪家具旗舰店将1.8米的床发货成1.5米的退货该谁负责?货不对板,我在拼多多平台下的布克迪家具旗舰店购买了一米八的大床,花了1703.24元,卖家发了一米五的床,拆装过程发展不对,量尺一量才发现是一米五的床,我要求退货退款,商家要求我打包,床这种大件我要求商家上门取件,因此产生异议。要求尽快上门取件。退款退货。

投诉网回复:
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