投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
法兰妮真皮头层牛皮沙发-拼多多 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
商家联系物流退货，并给于赔偿 | ||
投诉详情：
投诉广东省佛山市法兰妮家居。拼多多订单号：201110-455489946861528本人于双十一在拼多多购买法兰妮真皮沙发，5080元。商品在12月12日到达。在送达的当天本人已与商家沟通，该商品不是真皮沙发，且填充物也不是羽绒的，商家虚假宣传误导消费。向商家提出退货要求，商家以没有质量问题为由不予理睬。本人请拼多多平台介入处理，一直未给出满意答复。要求商家联系物流退货，并给于赔偿。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！