投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
喜临门安脊床垫 |
投诉地区 |
投诉人 |
华女士 | |
投诉诉求 |
全额退款并赔偿 | ||
投诉详情：
喜临门床垫质量问题塌陷严重售后无果，2018年4月购买喜临门床垫，花了6666元，2018年10月使用，2019年轻微塌陷，2020年年底塌陷约5厘米，2021年开始维权，商家未兑现质保承诺，商品质量问题严重导致颈椎及腰椎受损。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
