投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
天猫商家佰尔帝旗舰店-佰尔帝床 |
投诉地区 |
陕西省 -- 宝鸡市 | 投诉人 |
赵先生 |
投诉诉求 |
退货退款。质量问题导致发货的运费由厂家承担。 | ||
投诉详情：
天猫商家佰尔帝旗舰店实木上下床子母床质量太差。虚假宣传与实物天差地别。退货难。2021.12.20日于天猫商家佰尔帝旗舰店购买实木上下床。发回来床质量太差，安装好之后还未住人，只是坐上试试床板就断裂。后与商家联系退货，到现在拖着没有消息。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！